Oversikt
- Spillbiblioteket vårt og spillutviklere
- Betalingsalternativer tilgjengelige hos oss
- Bonussystemet og lojalitetssystem
- Mobil casino og app-løsninger
- Sikkerhetstiltak og regulering
- Kundesupport og kontaktmuligheter
Spillutvalget hos oss og leverandører
Hos SpinGrande har vi her skapt et omfattende utvalg med mer enn 3200 forskjellige spill som dekker alle ønsker. Vår partnerskap med over enn 45 anerkjente spillutviklere sørger for at kundene våre får adgang til såvel tidløse favoritter og helt nyeste titlene i industrien.
Våre spillsamling inkluderer automater med progressive jackpotter, bordspill som 21 og roulette, poker og et omfattende live casino. Vi oppdaterer katalogen vår hver uke med ferske titler for å opprettholde opplevelsen frisk og engasjerende. Spingrande casino Norge gir våre spillerne våre anledning til å sortere spill etter kategori, risiko og leverandør for enkel navigering.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Godkjent spillutvikling og testprosedyrer
Hvert eneste spilltitlene på plattformen er godkjent av uavhengige testselskaper som eCOGRA sertifisering og iTech Labs. Dette sørger for at resultatene våre er rettferdige og skapt av verifiserte tilfeldig tallgeneratorer (RNG). Basert på bransjestandarden må hvert spill gjennomgå minst 10 millioner spillrunder i testprosedyren før de blir godkjennes for offentlig bruk.
Betalingsløsninger som finnes hos oss
Vi er klar over at fleksible og pålitelige betalingsløsninger er essensielt for en optimal god spillopplevelse. SpinGrande tilbyr et bredt spekter av betalingsmetoder som omfatter konvensjonelle og oppdaterte løsninger.
- Bankkort: Visa-kort og Mastercard betalingskort med rask behandling
- E-lommebøker: Skrill e-wallet, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføring: Direkte bank banktransfer med 1-3 dagers virkedagers behandlingstid
- Norske løsninger: Vipps og BankID-løsninger for hurtig identifisering
- Krypto: Bitcoin betalinger, Ethereum og Litecoin LTC for private transaksjoner
- Prepaid kort: Paysafecard kupong for økt personvern
| Vipps | Med én gang | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | Ubegrenset |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Ubegrenset |
| Banktransfer | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonussystemet og lojalitetssystem
SpinGrande kasino opererer med en transparent bonusprogram der hver betingelser er tydelig presentert. Vår velkomstbonus tilbud til ferske spillere kombinerer med et hierarkisk lojalitetsprogram som premierer kontinuerlig aktivitet.
Hvordan lojalitetssystemet fungerer
For hver 100 NOK du satser på spilleautomater, tjener du 5 poeng. Bordspillsegment og video-poker gir 2 poeng per 100 NOK. Når du når gitte milepæler, låser du opp privilegier som mer effektiv uttakshåndtering, personlig kontansvarlig og private turneringer.
Våre omsetningskrav er satt til 35 ganger bonussummen, noe hvilket ligger lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-45 ganger. Vi lar spillere å se presist hvor mye som som mangler av omsetningskravet i live gjennom kontopanelet.
Mobilspilling og mobilapp
Oppimot 68% av våre registrerte spillere benytter mobile enheter til, og vi har dermed satset på å optimalisere hele nettsiden for mobiltelefoner og nettbrettenheter. SpinGrande kasino virker sømløst på hvert moderne enheter uten at det krever behov for installasjon av separate applikasjons applikasjoner.
Vår responsive responsive design tilpasser seg umiddelbart til skjermstørrelsen din, uansett du benytter iPhone, Android, iPad eller andre enheter. Hver funksjoner som finnes tilgjengelige på PC-versjonen, medregnet innskudd, utbetalinger og kundestøtte, er 100% operative på mobil.
Optimalisering for mobilplattformer enheter
Utviklerne vi jobber med bruker HTML5 som garanterer at spilltitlene åpner raskt og spiller smooth på mobile enheter enheter. Vårt testresultater viser at gjennomsnittlig målt lastetid for slots på 4G-nettverk er under 3 sekunder.
Sikkerhet og lisenser
Plattformen opererer med lisens fra Curaçao eGaming, en av av de aller mest anerkjente jurisdiksjonene for innen online gambling gambling-regulering. Vi benytter 256-bit SSL-kryptering for samtlige dataoverføring, samme sikkerhet som internasjonale banker.
- To-faktor autentisering tilgjengelig for hver kontoer
- Jevnlige sikkerhetsrevisjoner av eksterne uavhengige cybersikkerhetsselskaper
- Segregerte spillerkontoer separert fra operasjonelle midler
- Automatisert deteksjon for suspekt kontoaktivitet
- Ansvarlig spill kontroller inkludert også beløpsgrenser og selvutelukking
- Alderskontroll gjennom tredjepartsleverandører
Ansvarlig gambling-initiativer
Vi har innført verktøy som lar spillere fastsette daglig, ukentlig og månedlig grenser for innskuddsstørrelse, tapsbeløp og spillvarighet. Spillere kan videre ta ta en time-out pause fra plattformen i tidsrom fra tjuefire timer til 6 måneder, eller velge permanent selvekskludering.
Kundesupport og kontaktkanaler
Vårt kundesupportteamet på plattformen er sammensatt av av 28 profesjonelle flerspråklige dyktige agenter som presenterer assistanse på norsk, svenska, finsk språk og engelsk. Vi jobber med en gjennomsnittlig gjennomsnittlig svarstid på mindre enn 90 sekund på live chat chat og mindre enn 4 timer på e-posthenvendelser.
Live chat er tilgjengelig døgnet 24/7 direkte fra nettsiden, mens telefonsupporten vår er åpen mellom 08:00 og 24:00 norsk norsk tid. For mindre akutte presserende forespørsler presenterer vi et utfyllende FAQ-område med oppimot 150 informasjonsartikler som behandler de mest frekvente spørsmålene om innskuddsløsninger, utbetalinger, bonuser og tekniske utfordringer problemer.
Vi måler kundetilfredsheten vår månedlig, og gjennomsnittlig målt rating fra våre spillere er på 4.6 av 5 stjerner rating. Teamet vårt får kontinuerlig profesjonell opplæring for å holde seg seg informert på nye spillegenskaper, betalingsmuligheter og reguleringskrav reguleringskrav.
